どうも、大牟田ひとめぐり編集長の阿部です。
今回お話をお伺いしたのは、『中村自動車鈑金塗装』さんです。
地域に根付いた営業をされている車屋さん。
取材を通して、地域で愛されている理由が伝わってきました。
目次
代替わりし、夫婦で再スタート
中村自動車鈑金塗装さんは昭和52年4月に創業され、今年で40年。
今年の1月に代変わりし、中村さんご夫妻で再スタートされています。
お客様のために24時間365日対応
お話をお伺いした事務所は、まるで喫茶店でした。
以前、喫茶店と営業されていた場所だそうです。
「中村自動車鈑金塗装」という社名ですが、車検や新車・中古車販売、保険なども取り扱っているそうです。
中でも、保険は24時間365対応されているとのこと！
お風呂に入る時も、携帯を防水して持ち込んでいるそうです。
大変じゃないですか？とたずねると、
中村さん：
旅行もなかなか行けないですね笑。
でも、事故を起こした時は不安ですよね。
だから少しでも早く現場に駆けつけたいと思っています。
自分が駆けつけるとホッとして涙を流される方もいらっしゃいます。
お客様を第一にされている中村さんだからできること。
このような姿勢からお客様との信頼関係が築くことができ、”車のことはとりあえず中村さんに”とお願いされる方も多いそうです。
長く地域でご商売をされている理由がわかります。
小さな頃から遊び場だった工場
お隣にある工場を案内してもらいました。
昔ながらの雰囲気が残る工場。
一つ一つのサビや文字がかっこいいです。
こちらは塗装ブース。
中村さんは昔から工場が遊び場だったそうです。
工場でお話を聞いていると、中村さんの表情がイキイキしてきました。
「僕の場所はここなんで」
と話される中村さんを見ていると、職人であることが伝わってきました。
気軽に足を運んでもらいたい
奥さんは以前は違う業界から車業界へ。
違う業界からだったからこそ、お客様目線で見ることができます。
昔からある車屋さんだし、新しい人や女性は入りにくいと感じていたそうです。
そのことから、イベントを企画。
気軽に来てもらいやすいように、親しみやすいイベントを開催されます。
中村さん：
もっとオープンに情報を発信していきたいです。
イベントに来てもらって、次にお客様が来る時に来やすくなるようにしたいですね。
イベント名も、気軽に来てもらいやすいように”なかまるしぇ nakamarche”と親しみやすい名前になっています。
ぜひイベントで実際に中村さんご夫妻の人柄に触れてみてください。
地域の方々に愛される車屋さんである理由がきっとわかるはずです。
お店情報
店名：中村自動車鈑金塗装
住所：福岡県大牟田市桜町70
電話番号：0944-55-5537
営業時間：8:30 〜 19:00
定休日：日曜（言ってもらえば対応するとのこと）
WEBサイト：http://www.geocities.jp/n_bankin_t/
